PlayStar : Support et assistance
L'équipe de support client de PlayStar est disponible 24 heures sur 24 pour répondre à vos questions concernant les comptes, les dépôts ou les jeux. Vous pouvez nous joindre par téléphone au (973) 756-3773 ou par email à [email protected] pour toute assistance nécessaire.
Canaux d'assistance disponibles
Notre service client est accessible sans interruption. Pour une réponse rapide, le chat en direct est disponible directement sur la plateforme. Pour des requêtes plus détaillées, vous pouvez utiliser notre adresse email officielle ou nous contacter par téléphone durant les heures d'ouverture.
Avant de nous contacter, munissez-vous de vos détails de compte afin que nos agents puissent traiter votre demande plus efficacement. Des captures d'écran peuvent être utiles en cas de problème technique lié à un jeu spécifique.
- Support par email : [email protected]
- Assistance téléphonique : (973) 756-3773
- Disponibilité 24h/24
- Chat en direct sur site
Jeu responsable
PlayStar propose plusieurs outils pour vous aider à garder le contrôle sur vos habitudes de jeu. Vous pouvez définir des limites de dépôt, de dépenses et de temps directement depuis votre profil. Des options d'auto-exclusion et de suspension temporaire (minimum 72 heures) sont également disponibles.
Pour une aide supplémentaire, vous pouvez contacter le 1-800 GAMBLER ou vous inscrire au New Jersey Casino Self-Exclusion Program. Ces ressources sont conçues pour garantir un environnement de jeu sûr et régulé pour tous nos joueurs situés dans le New Jersey.
- Limites de dépôt et de dépenses
- Suspension temporaire (72h minimum)
- Auto-exclusion DGE
- Ligne d'aide 1-800 GAMBLER